Los gastos de envío causados por la devolución de algún artículo correrán a cargo del cliente. Excepto cuando el motivo de la devolución sea por un defecto en el producto o error atribuible a HP AMBIENTS  GIRONA S.L.

Las devoluciones se harán efectivas en un plazo máximo de 15 días hábiles de la recepción del pedido.

En caso de recibir el pedido con defectos de embalaje o problemas con el transporte, el cliente lo hará constar en el albarán del transportista y lo comunicará por correo electrónico a info@hiperpintura.com adjuntando el documento en un plazo máximo de 24 horas .

La devolución del producto deberá hacerse en el embalaje original acompañada de las posibles promociones enviadas sin cargo. También deberá incluir una copia de la factura enviada señalando el producto que se devuelve.

El abono total o parcial de los productos se hará efectiva una vez se haya comprobado el buen estado de los productos.

No se podrán devolver productos desprecintados y / o utilizados, si no han sido defectuosos.

Si la devolución se realiza por un defecto en el producto o por un error atribuible a HP AMBIENTS GIRONA S.L, el cliente se pondrá en contacto con HP AMBIENTS GIRONA S.L. lo antes posible para comunicarlo.

La garantía de los productos quedará anulada en caso de que los productos se utilicen de manera inadecuada o no se aplique en las condiciones requeridas.